الدعم الفني

تعتبر خدمة دعم ما بعد البيع أمرًا حيويًا لمصانع الأسفلت والمعدات. نحن ندرك أن شركائنا التجاريين لا ينبغي أن يتعرضوا لخسائر بعد تعطل الماكينة. في هذا السياق، بصفتنا Batemak، نتحقق من جميع شركائنا التجاريين على فترات منتظمة بعد تسليم ماكيناتنا ونتخذ الاحتياطات اللازمة. يخطط ممثل خدمة العملاء لدينا لمنع أي مشاكل محتملة مسبقًا من خلال البقاء على اتصال مباشر مع سلطات موقع البناء.

بالإضافة إلى ذلك، فإننا نتعامل مع جميع الشركات التي تواجه أي مشاكل مع أجهزتها على قدم المساواة ونعمل على حل مشاكلها في هذه العملية.