Der Kundendienst ist für Asphaltanlagen und -geräte von entscheidender Bedeutung. Wir sind uns bewusst, dass unsere Geschäftspartner keine Verluste nach Maschinenausfällen erleiden sollten. In diesem Zusammenhang überprüfen wir als Batemak alle unsere Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen nach der Auslieferung unserer Maschinen und treffen die notwendigen Vorkehrungen. Unser Kundenbetreuer plant, mögliche Probleme im Voraus zu verhindern, indem er in direktem Kontakt mit den Baustellenbehörden steht.

Darüber hinaus gehen wir auf alle Unternehmen, die Probleme mit ihren Maschinen haben, gleichermaßen zu und lösen ihre Probleme im Prozess.